一、总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把推动后勤高质量发展作为工作的第一目标，把促进学校后勤内涵建设、安全发展和特色发展作为后勤文化建设的第一要务，将看不见的“软任务”转化为可衡量可评价的“硬约束”，全力构建以总务处党建工作、群众工作为主体，目标明确、特点突出、措施得当、育人有力的后勤文化体系。

二、具体目标

紧紧围绕“学习型、服务型、创新型”建设目标，积极推进阵地建设与服务管理相融合，突出资源整合力，系统构建党建和后勤事业发展的融合机制，牢牢把握文化建设政治方向，营造具有后勤文化特色的育人氛围。

二、文化体系

（一）文化导向：党建+文化+育人

（二）核心工作理念：务实、自强、创新、团结、奉献

（三）管理文化：制度管人、制度管事、法治后勤；

（四）服务文化：规范的管理、自信的服务、专业的保障、高效的落实、长远的规划

（五）服务标准：服务关系零距离，服务过程零缺陷，焦点问题零库存

（六）工作规范：管理科学化、保障制度化、服务规范化、岗位责任化